是因为将微信来新消息提醒的声音按钮给关闭了,解决方法:在苹果5s手机上登录微信,进入主界面。在微信主界面点击并进入“我”选项。接着点击设置选项进入。在设置界面点击新消息提醒选项。在新消息提醒界面勾选声音即可。