进入手机“设置”→“高级设置”→“辅助功能”→“触摸和按住延迟”→查看设置是否默认为“短”;
可能是后台运行的程序过多导致,退出部分后台运行的程序,关机重启一下;
可能是手机内存不足导致,建议您可以使用手机管家清理一下手机内存;
针对虚拟按键:偶然出现虚拟按键不灵,建议按开关机键或用手触摸屏幕,排除静电原因导致;
针对手机按键:如果是个别按键失灵,重启手机再观察;如果电源键失灵,或所有按键失灵无法重启,建议尝试同时按住电源键+音量上键15S操作
若仍然无法使用,建议将手机重要的资料进行备份将手机恢复出厂设置操作;
以上操作方法尝试后仍然无法使用,建议携带购机发票和保修卡将手机送往就近售后网点(客服中心)进行专业检测。
长按开关机键+音量上键15秒以上,(非一体机取出电池再安装)强制重启;
备份重要资料恢复出厂设置;
携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。
处理方法:
1、进入手机“设置”→“高级设置”→“辅助功能”→“触摸和按住延迟”→查看设置是否默认为“短”;
2、可能是后台运行的程序过多导致,退出部分后台运行的程序,关机重启一下;
3、可能是手机内存不足导致,建议您可以使用手机管家清理一下手机内存;
4、针对虚拟按键:偶然出现虚拟按键不灵,建议按开关机键或用手触摸屏幕,排除静电原因导致;
针对手机按键:如果是个别按键失灵,重启手机再观察;如果电源键失灵,或所有按键失灵无法重启,建议尝试同时按住电源键+音量上键15S操作
5、若仍然无法使用,建议将手机重要的资料进行备份将手机恢复出厂设置操作;
6、以上操作方法尝试后仍然无法使用,建议携带购机发票和保修卡将手机送往就近售后网点(客服中心)进行专业检测。
及时退出后台运行的程序,使用系统管家清理内存;若仍然无法使用,建议将手机重要的资料进行备份将手机恢复出厂设置操作