从道理来讲:一个人想自杀,什么地方都拦不住,所以家属不必要找他人(物业)来担责——家属都看不住人,何况是非亲非故的物业;从法律来讲:假如顶楼应该关闭而物业未关闭,为自杀者提供了一个机会,这时候物业对管理不善承担责任,但与有人(特别是成年人)自杀无直接关系。