第一步，电话联系当地10010，告知客服自已需要办理腾讯大王卡，不出意外，客服会给你说办不了，那你就要求对方回访，挂电话。
第二步，一般在第二天会有人联系你说还是办不了，你就给他读工信部（2006）630好文件，第二条内容，大概内容是移动通讯公司必须允许老用户自由选择任何本公司内的资费套餐。如果对方还是说不行，告知对方自己要去工信部投诉，然后挂电话。
第三步，打开下面网站，按步骤详细填写，然后等待。
填写投诉内容时，字数控制在150字内。
第四步，耐心等待就好了，我等了大概三天，客服就回电话了，而且态度特别好，告诉可以更改。就是最一开始那张图片了。
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