你好!你看下你的usb接口是不是剩下的可以，只有这一个不能识别标键，却能识别u盘，如果是的话建议你看下你的鼠标是不是要驱动，最好用360驱动大师检查下你的电脑的所以驱动是否都完好，如果有问题修复下在试试，这一般是usb根驱动出问题;如果还不行，你到bios里面设置下，恢复出厂设置在试下。希望能帮到你。
