进入BIOS,Security-Secure Boot Control设为Disabled,Boot-CSM Support设为Enabled,按F10 保存,重启按ESC选择启动项重装系统。如没有CSM选项,仅支持UEFI启动。如BIOS中无法识别硬盘,可能是硬盘故障,建议至服务中心检测下。
检测不到硬盘可能就是硬盘坏了。去BIOS里面去看看。那里面都没的话肯定是坏了。
自己不会弄就找售后解决,怕麻烦就近一家专业的维修店搞定!