1、电话回拨是运营商推出的功能完善的新一代绑定手机和固定电话的长途IP业务。
2、它可以预约充值,采用随时预约登记开通方式,通过业务控制台将您的电话由主叫变为被叫状态,完成国内市话和长途通话业务。从而大幅度的降低了用户的通讯费用。
3、 就是你拨一个号,挂断后,这个号在拨给你,这样就形成了接电话的过程,如果你的电话是单向收费标准的,就可以免费接听。
4、在这个过程中没有形成话费,客户可以通过电话回拨功能与您取得联系,达成交易意向。
因电话回拨功能对客户使用免费。
5、 在免除了昂贵的长途话费机会上,让这类用户愿意且乐意使用该功能与商家沟通,商家也因此提升了自己商品对外批发的市场机率,扩大自己的商机范围。
扩展资料
功能介绍:
1、Callback主要由电话回拨业务控制子系统、卡库管理子系统、计费管理子系统三大部分组成。
2、电话回拨业务控制子系统功能
主叫注册登记
3、用户使用短信方式将购买的回拨卡与电话号码绑定,进行主叫登记。
呼叫接续控制
4、完成电话用户接入,进行电话资源调度,完成电话接继、转接、呼叫等功能,进行闭环工作、内部消息调度,协调整个系统的运行
5、IVR语音流控制
在用户呼叫接续过程的每个环节中系统播放语音提示,引导操作流程。例如:余额提醒与查询:用户每次通话结束后系统将播报卡中余额情况提醒用户是否需要充值。
6、卡库管理子系统功能
系统管理员登录验证后可进行回拨卡库的生成。输入制卡的数量和金额后,可批量生成10位卡号、六位密码的回拨卡。同时还可以对卡库进行浏览、查询某条件的卡、注册用户的新卡充值、注销旧卡、卡与卡之间资费转移等。
7、计费管理子系统功能
可实现实时和手工计费两种方式。实时计费,按照相应的费率实时计算话费;手工计费,可以设置电话号码和时间的筛选条件,对选出的话单进行手工重新计费。当通话过程中话费少于2元时,系统向用户播放余额不足警告信息,提醒用户及时续费。
参考资料来源:百度百科-电话回拨技术
电话回拨是运营商推出的功能完善的新一代绑定手机和固定电话的长途IP业务。
它可以预约充值,采用随时预约登记开通方式,通过业务控制台将您的电话由主叫变为被叫状态,完成国内市话和长途通话业务。从而大幅度的降低了用户的通讯费用,让用户尽情享受与亲朋好友的沟通和商务洽谈的乐趣,不必担心高昂的通讯费用支出。
扩展资料
回拨电话的功能
1、系统先接通访客,再接通企业。
2、3秒钟快速接通来电,语音清晰、质量稳定,长途市话均为0.3元/分钟。
3、可同时捆绑10部电话,支持手机、小灵通和固定电话,还可随意设定、队列接通、平均概率等。
4、有黑白名单(呼叫阻截)功能,根据用户的事先指定,允许或禁止某些地区或国际方向的电话拨入。
5、可追踪拨入电话,包括咨询的电话号码、时间和通话时长等,方便业务人员长期跟踪客户。
6、可按指定的日期查询每通电话的通话时间、具体的话费情况,还可查询当月的总话费和帐户余额等详细资费。
参考资料:
百度百科--电话回拨技术
是基于智能网的一种业务,准确地说是USSD的一种。USSD中文名称为非结构化补充数据业务。一般来说USSD是以* # 1-9等字符组成,如著名的**139业务就是电话回拨业务,其目的不外乎节省运营商的费用从而降低了用户的费用,国际漫游时使用**139会使移动的结算比例提高。移动赚钱多了,给你的优惠就多些。当你拨叫**139+被叫号码后,实际上是将这个号码当作字符串发送到移动交换中心,移动交换中心将根据主叫号码找到主叫所归属的归属位置寄存器,归属位置寄存器中对**139进行分析链接到USSD中心。USSD中心负责处理该业务,并让被叫号码振铃并接听后,再回拨到主叫,仿佛是被叫在回拨主叫。实际上是USSD中心在拨叫双方,当主叫接听后,完成一个通话的接续。
如想了解技术细节,可在GSM 29.002: Mobile Application Part (MAP)中找USSD的详细描述。如只想知道电话回拨,可访问当地的运营商网站或拨打运营商的服务电话咨询。希望你现在能明白了。
电话回拨就是你拨一个号,挂断后,这个号在拨给你,这样就形成了接电话的过程,如果你的电话是单向收费标准的,就可以免费接听,在这个过程 中没有形成话费,客户可以通过电话回拨功能免费与您取得联系,达成交易意向。 因电话回拨功能对客户使用免费,因此对您的外地潜在客户有极大的帮助作用,在免除了昂贵的长途话费机会上,让这类用户愿意且乐意使用该功能与商家沟通,商家也因此提升了自己商品对外批发的市场机率,扩大自己的商机范围,让生意越做越大。
就是把刚才接听过的电话,重新打过去给对方。