尊敬的华硕用户,您好:
出现这个情况请您先恢复您的电脑BIOS设置试试:开机按F2键进入BIOS界面,然后按F9即可还原BIOS设置,然后按F10保存退出即可。
如果恢复BIOS设置之后仍然不能充电,请您尽快前往当地服务中心检测您的电脑电池问题进行处理,以免耽误您的正常使用。
希望以上回答对您有所帮助,如若以上建议仍未解决您的问题,请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持,最后,祝您工作顺利,生活愉快。
1、建议先关机充电2小时试一下,并且在关机状态下取下电池,放置几分钟,再装上电池。
2、可以拨掉外接电源适配器,单独使用电池看是否能正常开机运行,如果不行,一般是电池坏了。
3、如果单独使用电池能开机运行而系统里面显示红叉,一般是驱动或系统问题造成的。建议重新安装windows纯净版系统,避免360安装的ghost版本系统兼容性和稳定性不是很好,并且驱动程序建议在华硕官网下载安装,避免第三方软件更新的驱动不兼容。
4、恢复下BIOS出厂默认设置试一下,具体方法:在开机出现ASUS画面时按F2键进入BIOS, 然后依次按下F9键恢复,回车,F10保存,回车,电脑会自动重新启动,恢复BIOS默认值完成。
如通过以上方式仍无法解决,初步判断应该是电池坏了或充电电路问题,建议可携带笔记本到华硕服务中心检测和处理,可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息:
http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
一闪一闪,,,我是一直亮着,,,,,,,是不是电池坏了,,,,你用电表测下