您好,感谢您选择惠普产品。建议您可以优先考虑更新声卡驱动后,观察一下是否正常:win7声卡驱动:http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55026.exe或http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52790.exe