三到五天。
卖家未发货退款选择退款,需要心申请退款,再联系客服人员帮亲完成退款,在卖家未发货退款的情况下是全额退款的。有些客服人员说会统一处理,应该会立即处理的(卖家处理后是立马到账支付宝的)。一般是几个小时就可以了。
1、卖家已发货退款--未收到货。
这可能涉及到卖家虚假发货/或者是没有发货。只需要直接申请即可,再联系卖家处理相关的订单(卖家处理后是立马到账支付宝的)。
2、卖家已发货退款--收到货。
收到货对宝贝不满/不喜欢等申请退款,需要等寄出的宝贝到商家那里,等确定收到了才能处理这个退款。时间的长短和快递在途时间和卖家处理时间两者都有关。一般在3到5天内能处理完成(其中的运费需要和商家协商处理)。
你已经点击申请退款了,卖家若一直没搭理的话,系统在4天后就会自动退款退到你账户上的。若卖家拒绝了,那小二就可以介入调查了。 既然是预定的,没收到货有聊天记录为证据都能退款成功的。放心吧!
买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;
不久的 只要你跟卖家协商好如果卖家肯退 基本上系统承认的话当天钱就到账