您好,感谢您选择惠普产品。
windows7系统安装完成后还需要按笔记 具体型号登陆惠普官网查找对应的无线网卡驱动安装,才可以使用无线网络功能。
惠普笔记本使用的无线网卡可能有多种类型,未安装驱动时无线网卡在设备管理器下提示的是“网络控制器”,通过win+R 打开运行栏目,输入字母 devmgmt.msc 打开设备管理器查找“网络控制器”,右键选择"网络控制器"选择"属性"选项,在弹出窗口中,选项第一行"详细信息"下"设备范例ID"或"硬件ID"查看"PCI\VEN_"后4位数值。
如果是8086,是intel无线网卡;
如果是14E4,是Broadcom无线网卡;
如果是168C,是Atheros无线网卡;
如果是10EC,是Realtek无线网卡;
如果是1814,是ralink 无线网卡
机器的型号一般可以在机器背面的标签(或笔记本电池仓内)或者保修卡上找到。 关于如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档:
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
您按这些方法分别操作查找下无线网卡驱动安装再试试看。
刚装的没有驱动,要安装驱动,没网络就从别的电脑下,然后用U盘拷进去。官网驱动最好,不会就去下个驱动精灵