强制重启电源键和音量+键同时按(大概几秒机子震了下就是重启,如果震几下就是关机),长按电源键等待,面对死机的状况Sony部分机型是有强制键设计的(部分机型的强制设计在SIM卡卡槽旁边,部分要开启后盖,Z2的话打开SIM的挡板在卡槽旁边有个红色或黄色的点并且旁边有OFF的字样,然后找牙签或卡针这些比较细物品捅下那个点大概2~4秒后会震三下那时就关机了)
长按开机键重新启动,时间按长一些。