我手机恢复出厂设置后相机，手电筒，闪光灯都打不开是怎么回事，中兴努比亚z5，知情者请帮帮忙，谢谢

1. 进入设置-应用程序-找到相关软件，清除数据试试。
   

2. 进入牛盾-应用管理-查看相关权限是否被禁止，如有，将其开启。

3. 还是不行，建议将手机资料备份到电脑双清系统。

   
   

双清具体步骤：(如有root系统，请先取消root后再进行操作，若无，请无视此步骤）

(1)、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式。

(2)、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中；

(3)、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，按电源键选中；

(4)、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单；

(5)、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中；

(6)、使用电源键选中 reboot system now行，手机自动重启，双清完毕。

（双清操作的风险：用户所有信息被清除，请务必提前备份资料到个人电脑）

重新下载相机软件安装就可以了。

建议重启手机或重新恢复出厂设置：参考路径：进入【设置】-【备份和重置】-【恢复出厂设置】，然后根据屏幕提示操作，整个操作过程大约需要 3 分钟，完成后系统会自动重启。注： 1.恢复出厂设置后的第一次开机时间会比较长，请耐心等待。 2.恢复出厂设置可以勾选【格式化手机存储空间】，该选项会清除手机设置及手机存储空间中的全部数据，包括音乐、照片等，请提前备份用户数据。

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