这个问题很简单，由于32位系统的限制，最高只能识别3.5GB的容量，多出的内存是不能被识别和利用的，所以只要更换64位的操作系统就可以了。64位的系统最高可以识别128GB的最大容量内存，当然一般的民用机器用不到也不支持这么大的内存，一般都用在超级计算机上面。
