支付宝的支付密码忘记，需要怎么找回

支付宝支付密码可以自助找回，若无法操作成功，可申请人工受理

个人账户通过【手机校验码+证件号码】重置支付密码的流程

使用前提： 手机校验码+证件号码：适用于手机号码可以使用，记得注册和认证时填写的证件号码

1 登录支付宝服务大厅， 点击【自助服务】，登录账户后点击【重置支付密码】

2 选择【通过手机校验码+证件号码】，点击【立即重置】

3 点击【点此免费获取】后，填写6位数字校验码和证件号码后，点击【下一步】， 未认证用户填写注册的证件号码，实名认证账户填写认证的证件号码

4 设置新支付密码，点击【确定】，设置成功

　　支付宝支付密码忘记，找回步骤如下：

　　1、打开支付首页，依次输入用户名和密码登陆，如图。

　　2、登陆之后，点击上方导航的账号设置，如图。

　　3、进入账号设置后，找到如图所示的支付密码一栏，看到后方有一个“找回支付密码一栏”如图，点击。

　　（1）证书+电子邮箱找回

　　①首先，看第一个，通过“证书+电子邮箱”，点击后面的立即找回按钮，如图。

　　②系统会给绑定的邮箱发送验证邮件，点击立即查收邮件，如图。

　　③登陆邮箱后，会看到这样一封邮件，点击邮件中立即修改支付宝密码的链接，如图。

　　④随后就返回邮箱验证成功，点击继续，如图。

　　⑤依次输入新的支付密码，点击确定，如图。

　　⑥返回设置成功页面，这样就找回忘记的支付密码了。

　　（2）证书+安全保护问题

　　①点击通过“证书+安全保护问题”后的立即找回，如图。

　　②依次输入安全问题的答案，输入后点击下一步，如图。

　　③如果问题回答正确，就可以设置新的支付密码了，点击确定，如图。

　　④确定后，返回设置成功页面。