为了回答你的问题， 不得不注册账户， 委屈。；。。
如果买家不发送货物，你促也没有用，不过你可以登陆你的paypal打开付款的详细信息，你可以选择未收到物品，千万不要选择错误，最好在下边备注，告诉paypal情况使用英文编辑，大概需要15天左右吧，如果卖家没有回复你，这样paypal就会介入裁决。大概又需要一个星期吧，钱就会自动退换给你。
没交易记录的话就麻烦了，俗话说口说无凭！你到ebay客服问一下。如果你是通过ebay 的paypal付款的就可以申请退款或者投诉卖家，对你很有利的。
把之前和他的信件来往记录，发给e-bay客服 。当然里面要有德国卖家那边有确认收到款的信件。这种事情，最好找e-bay客服比较好。最后，你可以选择给差评，让卖家自己来找你。差评对新手影响非常大，随时都可以让他的店冻结，没有办法上新货！
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