1.检查手机边框有没有磕伤,屏幕区域有没有裂痕,破损; 2.查看距离传感器部位是否有脏污,或者贴了磨砂保护膜(磨砂膜极易引起此类异常,贴膜会改变红外传感器光线折射角度,引起红外功能异常,从而无法点亮屏幕),建议您清除脏污,条件允许的情况,可以揭除或更换保护膜后再测试; 3.如果以上操作无效,建议您备份好数据后,清除用户数据并升级系统,在不安装任何第三方软件情况下测试功能,如故障存在,建议您尽快将手机送修检测处理。
1)尝试先连接充电器充电30分钟后,长按电源键10秒以上,看是否可以强制重启;
2)连接充电器充电30分钟后,长按音量上键 + 电源键7~15秒,进入刷机界面,连接电脑,放入最新系统,同时勾选清除数据,更新。(注意:同时清除数据操作会清除联系人、短信、便签等个人信息,须提前备份好数据)
3)若上述方法均无法解决,您可以前往服务中心或官网申请送修处理哦。
您好,长按电源键7秒毫无反应的。连接MX3原装充电器和数据线充电30分钟以上,点击电源键,屏幕显示绿色电池的才能开机。不能解决的,请您携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后。
没电了吧?