原因可能是安装方法不正确:
1、找到电脑桌面的开始菜单,如图所示;
2、然后单击开始菜单,找到控制面板,如下所示;
3、在控制面板下,我们找到打印机和其它硬件,如图所示;
4、点击进入打印机和其它硬件,找到添加打印机,如图所示;
5、在添加打印机向导下,直接点击下一步,如下图所示;
6、勾选连接到此计算机的本地打印机,并让系统自动检测安装,然后下一步,等待完成安装就可以了,如图所示;
安装打印机
在用户使用计算机的过程中,有时需要将一些文件以书面的形式输出,如果用户安装了打印机就可以打印各种文档和图片等内容,这将为用户的工作和学习提供极大的方便。
在中文版Windows XP 中,用户不但可以在本地计算机上安装打印机,如果用户是连入网络中的,也可以安装网络打印机,使用网络中的共享打印机来完成打印作业。
安装本地打印机
在安装本地打印机之前首先要进行打印机的连接,用户可在关机的情况下,把打印机的信号线与计算机的LPT1 端口相连,并且接通电源,连接好之后,就可以开机启动系统,准备安装其驱动程序了。
由于中文版Windows XP 自带了一些硬件的驱动程序,在启动计算机的过程中,系统会自动搜索新硬件并加载其驱动程序,在任务栏上会提示其安装的过程,如“查找新硬件”、“发现新硬件”、“已经安装好并可以使用了”等文本框。
如果用户所连接的打印机的驱动程序没有在系统的硬件列表中显示,就需要用户使用打印机厂商所附带的光盘进行手动的安装,用户可以参照以下步骤进行安装:
(1)单击“开始”按钮,在“开始”菜单中选择“控制面板”命令,在打开的“控制面板”窗口中双击“打印机和传真”图标,这时打开“打印机和传真”窗口。
(2)在窗口链接区域的“打印机任务”选项下单击“添加打印机”图标,即可启动“添加打印机向导”。在这个对话框中提示用户应注意的事项,如果用户是通过USB 端口或者其他热插拔端口来连接打印机,就没有必要使用这个向导,只要将打印机的电缆插入计算机或将打印机面向计算机的红外线端口,然后打开打印机,中文版Windows XP系统会自动安装打印机,如图所示
(3)单击“下一步”按钮,打开“本地或网络打印机”对话框,用户可以选择安装本地或者是网络打印机,在这里选择“连接到这台计算机的本地打印机”单选项,如图所示。
即插即用打印机”复选框时,在随后会出现“新打印机检测”对话框,添加打印机向导自动检测并安装新的即插即用的打印机,当搜索结束后,会提示用户检测的结果,如果用户要手动安装,单击“下一步”按钮继续,如图所示。
(4)这时向导打开“选择打印机端口”对话框,要求用户选择所安装的打印机使用的端口,在“使用以下端口”下拉列表框中提供了多种端口,系统推荐的打印机端口是LPT1,大多数的计算机也是使用LPT1 端口与本地计算机通讯,如果用户使用的端口不在列表中,可以选择“创建新端口”单选项来创建新的通讯端口,如图所示。
(5)当用户选定端口后,单击“下一步”按钮,打开“安装打印机软件”对话框,在左侧的“厂商”列表中显示了世界各国打印机的知名生产厂商,当选择某制造商时,在右侧的“打印机”列表中会显示该生产厂相应的产品型号,如图所示。
如果用户的所安装的打印机制造商和型号未在列表中显示,可以使用打印机所附带的安装光盘进行安装,单击“从磁盘安装”按钮,打开如图所示的对话框,用户要插入厂商的安装盘,然后在“厂商文件复制来源”文本框中输入驱动程序文件的正确路径,或者单击“浏览”按钮,在打开的窗口中选择所需的文件,然后单击“确定”按钮,可返回到“安装打印机”对话框。
(6)当用户确定驱动程序的文件的位置后,单击“下一步”打开“命名您的打印机”对话框,用户可以在“打印机名”文本框中为自己安装的打印机命一个名称,并提醒用户有些程序不支持超过31 个英文字符或15 个中文字符的服务器和打印机名称组合,最好取个短一点的打印机名称,如图所示。
用户可以在此将这台打印机设置为默认的打印机,当设置为默认打印机之后,如果用户是处于网络中,而且网络中有多台共享打印机,在进行打印作业时,如果未指定打印机,将在这台默认的打印机上输出。
(7)用户为所安装的打印机命好名称后,单击“下一步”打开“打印机共享”对话框,该项设置主要适用于连入网络的用户,如果用户将安装的打印机设置为共享打印机,
网络中的其他用户就可以使用这台打印机进行打印作业,用户可以使用系统建议的名称,也可以在“共享名”文本框中重新键入一个其他网络用户易于识别的共享名,如图所示。
(8)如果用户个人使用这台打印机,可以选择“不共享这台打印机”单选项,单击“下一步”按钮继续该向导,这时会打开“位置和注解”对话框,用户可以为这台打印机加入描述性的内容,比如它的位置、功能以及其他注释,这个信息对用户以后的使用很有帮助,如图所示。
(9)在接下来会打开“打印测试页”对话框,如果用户要确认打印机是否连接正确,并且是否顺利安装了其驱动程序,在“要打印测试页吗?”选项下单击“是”单选按钮,这时打印机就可以开始工作进行测试页的打印。
(10)这时已基本完成添加打印机的工作,单击“下一步”按钮,出现“正在完成添加打印机向导”对话框,在此显示了所添加的打印机的名称、共享名、端口以及位置等信息,如果用户需要改动的话,可以单击“上一步”返回到上面的步骤进行修改,当用户确定所做的设置无误时,可单击“完成”按钮关闭“添加打印机向导”,如图所示。
(11)在完成添加打印机向导后,屏幕上会出现“正在复制文件”对话框,它显示了复制驱动程序文件的进度,当文件复制完成后,全部的添加工作就完成了,在“打印机和传真”窗口中会出现刚添加的打印机的图标,如果用户设置为默认打印机,在图标旁边会有一个带“√”标志的黑色小圆,如果设置为共享打印机,则会有一个手形的标志。
安装网络打印机
在中文版Windows XP 中,用户不仅可以添加本地打印机,在本地打印机上打印输出,如果用户是处于网络中的,而网络中有已共享的打印机,那么用户也可以添加网络打印机驱动程序来使用网络中的共享打印机进行打印作业。
网络打印机的安装与本地打印机的安装过程是大同小异的,具体的操作步骤如下:
(1)用户在安装前首先要确认是处于网络中的,并且该网络中有共享的打印机。
(2)在“控制面板”窗口中单击“打印机和传真”选项,打开“打印机和传真”窗口,在其“打印机任务”选项下选择“添加打印机”,即可启动添加打印机向导。
(3)单击“下一步”打开“本地或网络打印机”对话框,向导要求用户选择描述所要使用的打印机的选项,在此要选择“网络打印机,或连接到另一台计算机的打印机”单选项,如图所示。
(4)在“指定打印机”对话框中,用户需要指定将使用的网络共享打印机,如果用户知道所使用的共享打印机在网络中的具体位置,可以选择“连接到这台打印机”单选项,然后在“名称”文本框中输入该打印机在网络中的位置及打印机的名称,如图所示。
如果用户要使用Internet、家庭或办公网络中的打印机,可以选择“连接到Internet、家庭或办公网络上的打印机”单选项,用户可以参照“例如”中的格式,在“URL”文本框中输入网络地址及打印机名称等内容。
(5)如果用户不清楚网络中共享打印机的位置等相关信息,可以选择“浏览打印机”单选项,让系统搜索网络中可用的共享打印机,单击“下一步”按钮继续。这时会打开“浏览打印机”对话框,在“共享打印机”列表中将显示目前可用的打印机,当选择一台共享打印机后,在“打印机”文本框中将出现所选择的打印机名称,如图所示。
(6)当用户选定所要使用的共享打印机后,单击“下一步”按钮所出现的对话框中要求用户进行默认打印机的设置,提示用户在使用打印机过程中,如果不指定打印机,系统会把打印文档送到默认打印机,用户可以根据自己的需要进行选择。
(7)在“正在完成添加打印机向导”对话框中,显示了所添加的打印机的详细信息,比如名称、位置以及注释等,单击“完成”按钮关闭“添加打印机向导”,如图所示。
这时,用户已经完成了添加网络打印机的全过程,网络共享打印机可启动打印测试页,在“打印机和传真”窗口中会出现新添加的网络打印机,在其图标下会有电缆的标志,用户以后就可以使用网络共享打印机进行打印作业了。
安装打印机方法:
1 开始--控制面板--添加打印机。
2 点击下一步,(如果打印机在本机,选择此计算机连本地打印机,之后点下一步
3、选择打印机插孔,一般的usb和ltp1,插口,正常你的这个是ltp插口的。
,选择完毕点下一步)。
4、点下一步,在出现一个对话框,在厂商那里找惠普,在型号那里找到对应型号。
5、点击下一步,下一步,完成。
6、插上打印机,通电,自动检测完成安装。
你好
这个具体就看是什么问题了
硬件问题只能维修
软件问题一般都是驱动问题
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打印机安装显示硬件无法安装的几个原因:
1、数据线属于usb转串口,没有装驱动程序。
2、数据线坏了。
3、操作系统原因,像windows 8.1等操作系统
需要禁用数字签名方可进行安装。
4、杀毒软件等禁用了相关启动项。
5、打印机设备坏了。