若您使用的是我行信用卡,我行没有开具“非恶意欠款证明”这样的业务,如需开具“账户结清证明”,请您致电客服热线(卡片背面有写),按照语音提示输入您的身份证号或卡号及查询密码,再选择“9”转接服务专员为您查询处理。