S7若连接不上电脑，建议您：1.连接数据线后，手机通知栏中点击获取其他USB选项，选择传输文件MTP连接模式即可。2.电脑仍不显示手机设备，请登陆三星官网下载S换机助手安装到电脑中3.若无法连接，打开S换机助手-更多（右上角）-重装设备驱动程序尝试。4.若依然无效，请重启手机和电脑，更换其他USB接口连接尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
