可以长按电源键10秒以上强制重启。
手机突然黑屏的原因较多,多个应用程序在后台运行,手机超出负荷就会死机黑屏。可以关闭或退出应用程序或高耗电应用,释放系统资源。
如果安装了某个软件或者点击某个不明链接之后出现,可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此软件或者备份重要数据恢复出厂设置。
如果误删除过系统文件,系统运行时无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。可以备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
长时间使用手机或边充电边用手机,可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏,建议关闭不常用的应用,不要边充电边玩手机。
某些应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或黑屏,建议升级或者卸载此应用
刷机或用过第三方刷机软件会影响手机的稳定性,建议将手机恢复到官方系统。
如果上面的操作依然不能解决问题,可能是硬件故障,建议先备份重要数据,带购机发票到华为售后检测。