电信宽带光纤猫(ONU)LOS灯在线路正常的情况,是不亮的,如果出现变红并且闪烁的情况,说明线路有问题,可检查网线或电话线是否松动,Modem等网络设备连接是否正常,如均无问题可通过拨打客服电话10000进行报障。
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网络断了,这个故障只能打网络供应商的电话去报修。
关了重启,或者打10000客服反馈,会有人上门检修
您好
这种情况一般是光纤线路问题,您可以检查光纤线路连接并重启光纤猫试一下,如果仍然不行,可以拨打客服电话报修。