建议你可以打95598客户服务热线线电话，把你交了双份电费的情况反馈一下，应该是可以得到解决的，记住留下电话，随后解决问题的人员会和你联系。
直接和电信局去商量就可以了，拿出消费凭证。然后协商如果实在不行就可以拨打12306。12315。
一般不要紧，多收可以申请退回，或者自动抵扣下期账单。
谢谢你的提问
你在支付宝有记录，工作人员收费有开单给你妈妈的话，可以拿着单子去沟通看是否是多收了一份钱。
你先看看电费余额有多少，再考虑这个问题！
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