1、产品定位不同：前者为多功能商用一体机，后者为多功能家用一体机。
2、网络功能不同：前者不支持网络打印。
3、性能不同：前者支持热喷墨打印技术。
4、出纸颜色不同：
前者出纸档板颜色为白色，后者出纸档板颜色为荧光。
两种机子都不支持自动双面打印技术；在工作环境方面2132的工作湿度和工作温度都比2131的要耐热耐湿一些。
1）驱动安装成功，是否成功打印了测试页？只显示安装完是不确定的，打一张测试页看看。
2）检查一下打印机和电脑的连线，重新插拔一下。
3）打印需要
print
spooler
（打印池）支持，请确定这个服务是开着的(360一般会禁止此服务)。
4）将您的打印机设置为“首选打印机”，其他没用的打印机建议删掉，容易发错设备信号。
5）您新建的word文件，估计没有打字，是空文件，打几个字再打印。
6）驱动装完后，不要急着打印，请重新启动电脑更新注册一下相关驱动组件！
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024