你好,如果您是交易失败,要退款,那么要看你是用什么支付的,用余额支付的,一般马上退回到你的支付宝余额,如果用银行卡或者信用卡支付的,根据各银行的不同退款时间是3~7天 ,进度要查看银行的收支明细。2015-10-200其他回答 1条回答慢节奏你好,很高兴为你解答 在你收到退款邮件后,一般情况是在5--7天内会给你退款到账的 到时候你留意一下账户余额就可以了 希望能帮到你