你好，很高兴回答你的问题。拼多多商家发错货，情愿包运费退货退款也不愿发个小红包给客户。这是因为发个小红包，属于直接损失。而退货退款，有运费险。商家不会受到一点损失。
希望我的回答能对你有所帮助。
如果对我的答案满意，请采纳。
谢谢！
退货退款流程图
退款没有差评记录的，发个小红包还是避免不了评价被后来的消费者看到
