您好!
vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修。若在保修范围内是免费的哦,您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
正规渠道买的有购机发票的都可以全国联保。找任意售后均可受理。系统一般都是保修期内免费,硬件要看是哪方面了,屏幕保修时间最短。一般收取成本费之类的。如果是黑市交易的商家保修期内一般收取硬件工本费,系统免费维护。
vivo手机手机主机的售后服务政策:
► 七天包退
自售出之日起7日内,手机主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择退货、换货或者修理。
► 三十天包换
自售出之日起30日内,手机主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择换货或者修理。
► 一年免费维修
自售出之日起一年内,手机出现非人为损坏的性能故障, 可前往vivo售后服务中心,享受免费保修服务。
注:换货只能更换同型号机型
不收费的吧,除非你人为损坏换零件
不用 就近找售后网点就行 不花钱