您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法操作：
1.建议把电池取出，清洁手机金属触点后，重新放入电池充电观察。
2.更换电源插头、数据线、充电器尝试。
3.使用USB连接电脑充电尝试。
若通过以上方法依然不能解决，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎使用三星智能客服：http://t.cn/RP7TeND
首先尽量用原装充电器充电，再者换个充电器试试，再不行刷机，找售后
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024