这种情况可能是中了病毒或者软件损坏导致的，建议你对其进行一次全面的病毒扫描，如果问题依旧，可送售后免费刷新固件。望采纳
你可以格式化下，我以前好像试过，不过格式化以后里面的东西都会被自动删除
可能重病毒了！要不去售后检测一下！
