淘宝交易完成后在七天内买家可以无理由申请退款。
卖家使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按七天无理由退换货及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
具体为:以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天,若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。
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扩展资料
《淘宝规则》中规定:
第三十六条 买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
第三十八条 买家申请退款后,依以下情况分别处理:
(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;
(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
参考资料来源:/world.taobao.com/helper/knowledge.htm?kid=11034819"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝网帮助中心-七天无理由退换货有什么条件?
1、可以,交易成功后是无法直接申请退款(退货)操作的。提醒买家及时关注支付宝交易超时规则,避免造成不必要的损失。交易成功后退货对自己没有任何保障的。
2、若在交易成功后需要退款(部分或全额,含邮费问题)或退货。
3、建议先与卖家协商退货退款或不退货部分退款,若双方协商需要退货,请联系卖家确认退货地址后将商品退回,并保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证,待卖家收到退货后通过支付宝即时到账退款给买家。
4、如果在交易成功后的15天内未得到解决(如退款还未收到),请您及时进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“投诉维权”,发起售后保障维权并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。
可以的。淘宝交易成功后退款按钮是会关闭的。但是会有售后按钮,你可以进行售后退款申请。一般是交易成功15天内是可以进行售后退款的(各个类目的产品这个时间上会有差别)。
交易成功后,如果商品质量问题,或者不满意,15天内,还是可以申请售后退款的,过15天后,就不能了哦!