转账到卡是指通过支付宝账户，将可用余额、储蓄卡（网银、快捷、卡通）、余额宝资金，转入指定人的储蓄卡中。 如果遇到转账到卡没到账，需查看是否存在下列情况：
1、转账到银行卡分为次日到账、2小时到账，在该时间内都是正常的，需要耐心等待。
2、核实银行卡卡号和收款人，查看是否存在转错账的情况。
3、拨打收款银行电话或者登录网上银行查询资金入账情况，不要将短信提醒作为唯一依据。
核实银行卡信息无误，超过页面提示时间未到账，建议先耐心等待1-2天，如果仍未到账，请致电支付宝客服热线95188咨询。
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