你好! 京东退货是需要打客服电话的。 拨打京东客服,把你的订单号给他,让他给你办理退货,然后钱会三天内返还至你的银行卡里。 如果卖家已发货,也可以退款的。退款的话可能会扣掉邮费的,比如你买的是100块钱的东西, 可能会扣5块钱左右的邮费。