建议你先恢复下出厂设置(系统版本还是最新的),恢复完成后看看效果;如果还不好,退出主页,观看下普通机顶盒的画面或者插U盘,看下U盘的视频,屏幕是否仍然这样,如果只在主页上有黑点,可以让售后的人来刷下最新的系统,如果刷完还不好,有可能是主板问题了。(要确定是电视升级导致的,如果电视连的海信盒子升级后导致的,那就是另外一回事了)