您好，恢复出厂设置会删除您手机内的数据，最好备份一下数据，您可以在电脑上下载HiSuite（华为官方手机助手），用数据将手机连接电脑，HiSuite主页面有备份操作按钮。恢复出厂设置操作如下：1、在主屏幕，设置>隐身和安全>备份和重置>个人数据>恢复出厂设置。2、点击“重置手机”，恢复出厂设置。祝您生活愉快，事业蒸蒸日上~
