三星Galaxy S8为什么无故重启

2025-02-27 17:14:06
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回答1:

手机出现自动重启现象,多为第三方软件冲突、外置SD卡性能不良或损坏、手机系统出现混乱等方面引起,可以进行以上4个方面的排查及处理。


步骤一:卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。

可以操作:在标准模式下,长按想要卸载的软件-在弹出的选项中,选择【卸载】-阅读弹出的卸载提示后,点击【确定】即可

如下图:

  1. 在标准模式下,长按想要卸载的软件。 



 



2.在弹出的选项中,选择【卸载】。 (注:支持卸载的应用程序才有【卸载】图标。)

 




3.阅读弹出的卸载提示后,点击【确定】即可。 



 

步骤二:取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象


步骤三:更新下手机系统版本尝试是否有改善


步骤四:备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置

可以操作:设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。

如下图:

  1. 在标准模式下,点击【设置】。 



 



2. 向上滑动屏幕,点击【常规管理】。 



 

3.向上滑动屏幕,点击【重置】。

 


4.点击【恢复出厂设置】。 



 



5. 点击【重置】。 



 



6. 点击【全部删除】。 



 

补充:若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的服务中心进行检测