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我在网上买的动车票，在北京南站窗口退票了，没有收到钱
我在网上买的动车票，在北京南站窗口退票了，没有收到钱
2024-11-15 06:32:17
推荐回答（2个）
回答1：
您好，退款有快有慢，12306规定火车票办理退票/改签后，按规定15个工作日（不包含双休，节假日）退到您原支付账户，请耐心等待
回答2：
十五个工作日内退款，可以联系客服问问看
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