导航没有连接蓝牙音响，所以没有声音是正常的。。手机通话声音正常是因为手机与蓝牙音响连接了。解决办法是让导航也接蓝牙音响。或者导航当独接音响才能解决你的问题。。
1、设定--蓝牙--滑动滑块为绿色，点击蓝牙，进入设定，查看我的设备是否打钩了，打钩后会显示“对所有附近的蓝牙设备可见”，再扫描
2、此时蓝牙设备需处于可连接状态，看可否连接。
蓝牙设备与手机也存在兼容性的可能，建议选购时先试一下或者也可以联系服务中心工程师帮助连接
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