在交易中点退款~输入退款金额和退货原因~然后把货寄还给卖家~等卖家收到退货时给你点‘同意退款’支付宝的钱就还给你了`一定要跟卖家联系~如果不联系退款~卖家因为有发货单为证是不会退你钱的~必要时需上传证明~等淘宝处理
先点退款填退款申请得先卖家同意退款申请才能寄手机卖家收到退货后就会退你钱
