在（移动、联通）网上营业厅，输入手机号码、手机卡密码就可能查询、办理业务了。
如果你是中国移动用户请登陆http://www.chinamobile.com/密码是你的手机号的服务密码，如果你是中国连同用户请登陆http://www.chinaunicom.com.cn/密码是你的手机号的服务密码。
网站上都有明确的提示。
进到移动或联通的网上办公网，输入自己的手机号，，然后就会发个短信验证码到你手机上，然后输入验证码，就可以了
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