电子社保卡领取不了是怎么回事

现在移动设备与网络科技的越来月普及，社保卡也能在手机平台上用了，人社部已发出消息今年将统一电子社保卡。电子社保卡的可以在网上很多渠道都能申领到，可为什么会出现申领失败呢?

如果出现电子社保卡申领失败，申请人先确定和检查实体社保卡。在申领电子社保卡时，要确保已经领取了实体社保卡，只有领取实体社保卡后，才能申领电子社保卡，如果没有实体社保卡先领取。如果已经领取了实体社保卡，在确认社保卡是不是处于四种情况之一，未激活、已挂失、已注销或已锁定的情况都不能成功申领电子社保卡，只有在正常的状态下从能申领电子社保卡。

已经领取了实体社保卡且卡片也是正常的状态，还是不能成功的申领的话，再检查个人照片是不是有问题。如果实体社保卡和照片都没有问题还是不能申领话，就需要联系当地人设部门或拨打当地12333电话进行相关咨询。

先办实体社保卡然后才能办电子社保卡，电子社保卡只是网上使用的凭证。

1、实体社保卡要向当地人社部门申请，可以通过自己所在单位、学校以及社保卡服务银行提交申请代为办理。

2、取得实体社保卡后，可以通过人社部门、银行、支付宝、微信等APP申请电子社保卡。以支付宝为例：城市服务—电子社保卡—同意芝麻认证—人脸识别—添加成功。

3、实体社保卡因为归属地更改，领不了电子社保卡，可能是数据库匹配问题，你可以把更改前后的地址都试一下。如果还在原地址，或两个都通不过，请拨打12333。

如果出现电子社保卡申领失败，申请人应该先确定和检查实体社保卡，在申领社保卡时，要确保已经领取了实体社保卡，只有领取实体社保卡后，才能申请电子社保卡。如果已经领取了实体社保卡，在确认社保卡是不是处于四种情况之一，未激活，已挂失，已注销或已锁定的情况都不能成功申领电子社保卡，只有在正常的状态下才能申请电子社保卡。
已经领取了实体社保卡且卡片也是正常的状态。还是不能成功的申领的话，在检查个人照片，是不是有问题？如果实体社保卡和照片都没有问题，还是不能申领的话，就需要联系当地人社部门，或者拨打当地12333电话进行相关咨询。

请先确认个人的社保卡状态是否正常，不是[未激活]、[挂失]、[注销]状态，处于上述状态的社保卡无法正常使用，自然也无法申领电子社保卡。

若状态没异常，再确认参保地是否支持使用电子社保卡。