只要你知道身份证就好了 现在网易的战网麻烦 你得先去弄身份证复印件 然后再战网上发过去就好了
打电话给客服，把原先的帐号和身份证号码告诉客服，要客服先把你的帐号申请冻结。你可以到以下这地址的流程去做。
https://www.battlenet.com.cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=28373
如果身份证是你本人的话去找个复印的地方（自己家有最好）弄个身份证扫描。传到网上，要是实在没有~那么用你资料里添的电话号码给网易打个电话~记住要是资料上的！！他会提示你我记得是1可以直接删除密保
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