因为已经中毒,病毒已经破坏了你的杀毒软件,他当然就不起作用了.要知道杀毒软件的英文中都有antivirus，它的意思是防毒而不是杀毒，中了病毒杀毒软件就不好用了，基本杀不出几个来。重装吧。
开机时长按f8进入安全模式 进行杀毒 如果还是不行 建议重装电脑
1：是否正常升级到最新版本 在升级过程中 有没有损坏文件
2。电脑中有没有毒、马， 是不是毒、马把他破坏了
这种杀毒软件杀不了，可以尝试别的。有能力就手动嘛
把c盘 格了
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