您好，很高兴为您解答，提示未安装，是由于部分软件因为分辨率不支持，或者软件或该软件版本与手机系统不兼容导致无法安装，建议您更换其他版本或其他第三方软件安装使用，如果您的手机已经root您先恢复系统后使用的哦！
若您还有其他问题您可以进入vivo企业平台向客服提问的，感谢您对vivo的支持，祝您生活愉快！
软件和手机系统版本不兼容，或是旧版本未卸载，首先看清软件的适用固件版本。
第一是系统太低，第二是手机不支持某种软件
你下载的软件是什么格式的？
两个可能，第一是手机内存满了，第二是手机不支持某种软件
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