惠普笔记本电脑键盘错乱········按a变成az按s变成sx等

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您回忆一下是经过什么方面操作后才出现这个现象的，如果您不记得是否进行过特殊操作，建议您重启电脑试试。

2、如果不好用，请您重启电脑后，不要运行任何程序，在其它打字页面（例如word文档或txt文档）中打字试试。

3、建议您也可以更换其它输入法试试。

4、如果仍有这个现象，请您开机后按F8键进入安全模式测试打字是否正常。如果安全模式下使用正常，只是进入系统后才出现这个现象，那么您可以禁用一些不需要随机启动的启动项试，以免是某个第三方软件与系统兼容性不好造成的；如果没有特别需要的随机启动的启动项，您也可以禁用全部启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig， 打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。

5、如果安全模式下也有这个现象，请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”），选择“管理”，打开“设备管理器”，鼠标右键点击键盘设备选择卸载，然后点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测改动”重新安装键盘驱动试试。

6、请您点击开始菜单--控制面板--轻松访问中心--点击下面的键盘图标--“设置筛选键”按钮，查看“启用筛选键”前面是否有勾，如果有，请将勾去掉，最后点击“确定”后退出试试。

7、如果不好用，并且系统没有中毒，您可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。

8、您也可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。

9、如果问题依旧，请您开机马上连续按F10键测试是否可以进入BIOS，如果进入BIOS正常，这个情况有可能是系统有问题造成的，建议您备份数据后重装系统或者恢复系统试试。如果不能进入BIOS，并且连接其它USB键盘使用正常（只是笔记本键盘不正常），建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您检测是否笔记本键盘有故障并进行处理，您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

键盘进水了

你的驱动程序出问题了，请重新安装。

换整套键盘吧