第一，需要看你的屏幕坏在哪里，是不是质量问题坏，或者是人为损坏？！
第二，可以找你的经销商，让他联系售后部门，确定屏幕情况，以便下一步处理！
第三，投诉4008800016去叫客服处理，反正一直打就行了！
再者！我建议你买部新的好过了，37寸的LED很便宜，反正你买的时候估计也就是2000多元，现在才1599就得了，LED37F3300E，康佳直销商城有，自己去买吧！
换屏要1500，还不如买台新的！
现在的LED电视，用得好可以用10年，用得不好，最多2年就OVER，看运气的！
尊敬的用户，您好！
感谢您对康佳的关注和支持。非常抱歉产品及服务给您带来的不便。根据您的描述，建议登陆康佳官网，向在线的客服人员反馈处理。
感谢您的咨询，祝您生活愉快！
只要是全国统一的税务局发票，售后就应承认。打400电话，315投诉。
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