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杨老师好，我的联想z501刚买的不到半年，最近出现睡眠开不了机，用的时候突然黑屏但是开着的软件还在运行
杨老师好，我的联想z501刚买的不到半年，最近出现睡眠开不了机，用的时候突然黑屏但是开着的软件还在运行
2025-02-27 07:24:54
推荐回答（3个）
回答1：
和休眠无关。直接找售后免费维修吧。是硬件的问题，先重装系统排除软件的可能，还有休眠待机都取消，下个鲁大师看看温度，都排除了就是主板等硬件故障了。
回答2：
你好！找售后服务
回答3：
强制关机，重启
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