在淘宝购物要求退货,商家要求在退货单里填写订单编号,请问是要填写他们寄过来时的还是我们寄过去的订单

2024-11-06 07:17:30
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回答1:

  淘宝购物要求退货,退货的订单号码就是购买宝贝时候系统形成的订单号,不论是寄过来还是寄过去,此订单号只有一个,而非快递单号,因此在购买记录中找到该宝贝的订单编号填写上即可,便于卖家查找。

  如图:

  另附:买家在淘宝退货流程

  1.淘宝网站,登录帐号。

  2.和淘宝卖家客服联系,商量好退款或退货的事宜。因为提交退货申请后,需要卖家进行确认退货。当然,如果实在谈不拢,可以申请淘宝小二介入处理。

  3.“我的淘宝”中,找到“已买到的宝贝”,查看商品信息。

  4.点击商品信息中的“退款/退货”。

  5.填写退货原因及相关信息,可以上传图片,提交退货申请。

  6.等待商家处理退货请求,请求通过后,提示买家需退货给商家。

  7.填写物流信息,注意一下退货的签收情况,退货完成后,已买到宝贝的商品信息会显示的。

  8.如果是天猫达人,购买的天猫商家商品,极速退款可以先行退款。钱会达到汇出的银行卡里,这个时间长短不太一样,如果必要可以咨询客服。

回答2:

订单编号只有一个,就是你买的时候系统给你的,寄过去的那个叫快递单号

回答3:

应该是发过去的订单号,也可以以后补发的。是商家看物流用的。

回答4:

你采纳答案是错的!!订单编号不是快递号。在淘宝的记录里有

回答5:

当然是你所买物品的那个订单号号了