你好。
目前小米在全国各地已经拥有420家服务网点和18家小米之家,拥有完善的售后服务,400-100-5678客服热 线和在线客服
(http://www.xiaomi.com/c/service/?num=3)她们可以为您提供各项信息咨询。
小米官方目前是没有授权且不允许任何的实体店和第三方的私人的店铺发售小米手机,和红米手机的裸机的。没有经过任何电话销售的。
小米和红米手机采用的是网络直销,这样节省了中间成本,把优惠带给用户。