打印机驱动安装失败,原因如下:
1、驱动版本安装错误,重新下载正确的驱动版本;
2、数据线质量有问题或损坏,更换新的数据线;
3、usb口损坏或质量有问题,更换其它的usb接口;
4、系统有问题,重新安装系统测试。
您可以尝试在安装驱动前,是否有将电脑上的杀毒软件及防火墙退出。如果还是无法安装报错,那可能还是与您的系统有关,方便的话尝试更换电脑试试。如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
首先把之前的这个驱动卸载并删除干净,然后使用附带光盘或者官网上下载的正规驱动,并要按照你电脑系统及打印机型号来下载,然后再安装。
还是不行的话,建议你联系惠普技术支持,说明情况,他们会帮助你解决这些问题的。
你可以直接用驱动人生来安装的,一键检测安装,妥妥的
安装驱动人生或驱动精灵试试。