1.确认机器开机有运转声音，如没有运转声，将打印机耗材重新安装后，问题依旧，建议联系当地服务中心。
2.如运转正常，查看电脑端口，我的电脑（计算机）—右键—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—USB PRINTING SUPPORT（USB打印机支持），端口没有，换USB线换电脑端口或者更换计算机。
3.端口正常，删除USB PRINTING SUPPORT（USB打印机支持）和打印机和传真中打印机图标，拔下USB线，重启电脑，插上USB线打印。
4.问题依旧，建议重新安装驱动或者更换计算机。
首先，在电脑下方找到 USB设备的图标，选中右键属性，选择 打印机那一项，右键删除设备，接着拔出U盘，再插上U盘，这是应该已经有U盘了，系统提示……设备有问题， 选择修复，接着会提示 修复完成，驱动器已可用，问题解决
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